防止新型態網路詐騙，呼籲遊客提高警覺慎防詐騙！！

小人國主題樂園特別提醒您，當您使用線上系統完成交易後，小人國不會以電話通知您：因購買票種錯誤或網路分期付款發生設定錯誤等理由而要求您操作ATM解除、變更付款方式或補繳金額；亦不會以電話通知要求您提供信用卡帳號或個人及銀行相關資料。

請您務必提高警覺以免上當受騙，如接獲不明及可疑的電話或簡訊提出上述要求時，請勿提供任何資料，歡迎您聯繫小人國主題樂園查證並請儘速反應至警政署反詐騙諮詢專線165或內政部警政署全民防騙網址：https://www.165.gov.tw/index.aspx

遠離詐騙三「不」！
不碰ATM！不說個人資料！不要回撥陌生電話！

■ 不碰ATM
詐騙集團會要求客戶去ATM轉換英文操作介面，是為了誘使您轉帳。ATM沒有退款、解除分期付款…等功能，請您務必小心。小人國不會任意變更已付款的訂單，不會要求您依照指示操作使用ATM。

■ 不說信用卡資料
小人國不會以電話請您提供銀行帳戶、信用卡資料；亦不會以「問卷」或「中獎」形式通知您提供個人資料或要求匯款。

■ 不回撥陌生電話
詐騙集團會篡改電信資料，變造發話號碼，轉來電顯示或是發送簡訊，若您接獲此類可疑電話或簡訊，請與小人國查證或撥打165反詐騙諮詢專線查證，以確保安全。

小人國主題樂園客服專線 03-4717211 服務時間 09:00 AM-04:30 PM

Q

[網路購物 ]

線上旅展購買的電子票券，逾期還可以使用嗎？

A

線上旅展電子票券、旅展預售票券逾期仍舊可以使用喔！
使用方式：來園時補足 ( 票券購買面額與園區現場購票優惠價格 )的差額，即可使用入園囉！

Q

[網路購物 ]

商品購買及退貨依網路賣場規定辦理

A

購買及退貨辦法，請參閱小人國網路商城之商城規定。

*線上旅展票券在優惠有效期間內皆可以線上申請退款。

*2021春季線上旅展退票請點此申請

*2022ITF線上旅展退票須知：欲申請退費之訂單超過10天鑑賞期仍可申請退費，唯申請退費之訂單將扣除該筆訂單金額之3%(手續費)，退費者須同步郵寄一份掛號回郵信封(郵資查詢)至本樂園方為完成退款申請。詳細申請請見網路商城相關說明。　